Nutzungsbedingungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website plum-wind.com und der darauf angebotenen Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf diese Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
plum-wind bietet Unterstützung und Beratungsdienstleistungen im Zusammenhang mit Bankkartenangelegenheiten an. Die spezifischen Leistungen werden auf der Website beschrieben und umfassen verschiedene Service-Level.
Wir bemühen uns, die Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt zu erbringen, können jedoch keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Zeitrahmen übernehmen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular eine Serviceanfrage absenden und wir diese schriftlich bestätigen. Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Angebotsabgabe.
4. Preise und Zahlung
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung gemäß den mit Ihnen vereinbarten Zahlungsbedingungen.
5. Pflichten des Kunden
Sie verpflichten sich:
- Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
- Uns alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen
- Uns unverzüglich über Änderungen relevanter Umstände zu informieren
- Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
6. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wir übernehmen keine Haftung für:
- Handlungen oder Unterlassungen Dritter, einschließlich Banken und Automatenbetreibern
- Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen
- Indirekte oder Folgeschäden
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
8. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind durch Urheberrechte geschützt. Eine Verwendung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
10. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website, können diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, technische Probleme oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Ausfällen führen.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
14. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien als Gerichtsstand vereinbart.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
plum-wind
Mariahilfer Straße 47
1060 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]